Оглед до 48 часа0888 000 000 Безплатен оглед
Услуги
Ремонт на покриви — всички цениотвори Частичен ремонт25–45 €/м² Основен ремонт45–80 €/м² Нов покрив95–150 €/м² Ремонт на блокпо оглед Хидроизолацияпо оглед Ламаринен покривпо оглед Керемидипо оглед Улуци и обшивкипо оглед Покривна конструкцияпо оглед Тенекеджийски услугипо оглед Навесипо оглед Течащ покривспешно
Цени Калкулатор Обекти Къде работим За нас Съвети Контакти Заявете безплатен оглед

Гаранция

Десет години за течове по извършената от нас работа, с договор. Тук е точно какво покрива и какво не.

Обхватът

Какво покрива и какво не

Гаранцията има смисъл само ако е ясно какво обещава. Затова границите са записани в договора преди започване, а не се обсъждат след първия дъжд.

  • Течове по извършената работа10 години от приемането
  • Закрепване на покритиетоКеремиди и ламарина, поставени от нас
  • Шевове на мембранатаПри хидроизолация, изпълнена от нас
  • Обшивки и ендовиТенекеджийската работа по нашия обхват
  • МатериалиПо гаранцията на производителя
  • Градушка и буряСлучай за застраховател
  • Паднало дървоСъщо
  • Чужда намеса след насАнтени, климатици, соларни панели
  • Непочистени улуциЗадължение на собственика, два пъти годишно
  • Части, които не сме пипалиЗаписани изрично в договора
Процедурата

Как се предявява

  1. Обаждане

    Казвате какво се случва и кога е бил ремонтът. Не е нужно да търсите договора — обектът е заведен при нас.

  2. Излизане безплатно

    Идваме и проверяваме. Сравняваме със снимките от приемането, за да е ясно какво е било и какво е сега.

    до 48 часа

  3. Отстраняване

    Ако е гаранционен случай — без доплащане. Ако не е — показваме защо и даваме отделна оферта. Решението остава ваше.

Подробности

Как се ползва гаранцията

Какво да направите при проблем

Обадете се и опишете какво се случва. Ако е възможно — снимка от тавана.

Излизаме и проверяваме безплатно. Ако причината е в нашата работа, поправяме без да плащате. Ако не е — казваме каква е и колко струва да се оправи.

Защо снимките са важни

При гаранционен случай след пет години снимките от изпълнението са единственото доказателство какво е било под керемидите.

Без тях всеки спор е дума срещу дума. Затова ги даваме винаги — не е любезност, а част от услугата.

При продажба на имота

Гаранционната карта се прехвърля на новия собственик заедно със снимките и спецификациите.

За купувача това е аргумент — покривът не е неизвестност, а документирана работа с оставащ гаранционен срок.

Задълженията на собственика

Гаранцията предполага елементарна поддръжка — почистване на улуците два пъти годишно.

Може да се прави от всеки — не е нужно да сме ние. И още едно: всяко пробиване на покрива от друг майстор — климатик, антена, соларни панели — отменя гаранцията за това място.

Гаранцията на производителя

Тя е отделна от нашата и покрива самия материал — че керемидата няма да се пукне от слана или че цветът няма да избледнее преди срока.

Често е десетки години, но важи само при правилен монтаж. Затова ви даваме и спецификациите на всички материали — без тях не можете да я потърсите.

Какво не покрива

Гаранцията е за извършената от нас работа — не за целия покрив.

При частичен ремонт гарантираме конкретното място. За останалите части не можем да отговаряме — не сме ги виждали отвътре. Не покриваме и събития като градушка, паднало дърво или земетресение — това е работа на застраховката.

Въпросите

Въпроси за гаранцията

От кога тече срокът на гаранцията?

От датата на приемане на обекта, записана в договора. Не от датата на плащане и не от започването.

Какво се случва, ако тече в гаранционния срок?

Обаждате се и излизаме безплатно. Ако причината е в нашата работа — оправяме го без доплащане. Ако е в друга част на покрива, която не сме пипали — казваме го със снимки и даваме отделна оферта.

Гаранцията прехвърля ли се при продажба на имота?

Да. Гаранцията е за извършената работа на конкретния обект, не за личността на собственика. Новият собственик трябва да пази договора.

Защо гаранцията не покрива градушка?

Защото това е случай за застраховател, не дефект на изпълнението. Същото важи за паднало дърво и за чужда намеса по покрива след нас.

Трябва ли да поддържам покрива, за да важи гаранцията?

Да, и това е записано изрично. Улуците трябва да се почистват два пъти годишно. Запушен улук, който е причинил теч, не е гаранционен случай.

Има ли гаранция и при частичен ремонт?

Да, за конкретното място. Обхватът се записва точно, за да е ясно какво покрива и какво не.

Поддръжката

Какво се очаква от вас

Гаранцията не е застраховка срещу всичко. Покривът е система, която иска минимална поддръжка. Трите неща по-долу отнемат по един час годишно и предотвратяват повечето от проблемите.

Два пъти годишно

Почистване на улуците

Късна есен след листопада и ранна пролет. Запушен улук задържа вода, тя замръзва и ледът го изкривява. Това не е гаранционен случай.

Веднъж годишно

Поглед от тавана

През октомври, след първите сериозни дъждове. Тъмно петно по дървото се вижда месеци преди да капне отдолу. Открито навреме, е евтина работа.

При всяка намеса

Кажете ни преди това

Антена, климатик, соларен панел — всяко пробиване на покрива от друг майстор отменя гаранцията за това място. Обадете се — обикновено е въпрос на един съвет.

След буря

Погледнете отвън

След силен вятър или градушка — обиколете къщата и погледнете за паднали керемиди. Това е застрахователен случай, но се доказва по-лесно веднага.

Заявката

Заявете безплатен оглед

Оставете телефон — обаждаме се до един работен ден.

С изпращането се съгласявате с политиката за поверителност.